Références

ESCALE DES CHATEAUX DE LA LOIRE

Mise en place des outils et conditions d'exploitation pour optimiser la performance commerciale d'un camping 100% insolite

Guest Experience Strategy

La mission

Structurer l’exploitation et l’offre commerciale d’un camping public composé exclusivement d’hébergements insolites dans l’objectif de professionnaliser l’accueil et d’optimiser la fréquentation.

Problématique

Comment créer une identité forte, de la visibilité et une gestion commerciale dynamique tout en intégrant les contraintes d’un établissement public géré par une collectivité de 500 habitants ?

Enjeu / Objectif

Mettre en place une organisation qui permette à la collectivité de créer des emplois directs en gardant en régie la gestion du camping (accueil, maintenance, ménage…) tout en sous-traitant à des professionnels la gestion du planning et de la commercialisation.

L’approche de la Fabrique à Souvenir

Grâce à une approche professionnelle pour

1- obtenir un classement 4 étoiles,

2- créer un nom générique qui optimise le référencement naturel et la visibilité,

3-mettre en place une politique tarifaire audacieuse,

4- multiplier les réseaux de distribution…

~~Résultat~~

L’Escale des Châteaux de la Loire génère plus de 10 000€ de CA par emplacement. Le camping est classé parmi les meilleurs de France sur TripAdvisor, Camping2be et Booking et a permis de créer une dizaine d’emplois directs dans la commune.

Type d’établissement :
HPA insolite

Donneur d’ordre :
La commune d’Angé (41)

Région :
Loir et Cher (Centre)

Domaine d’intervention :
Développement du territoire

Expertises déployées :
Guest Experience Strategy
Guest Experience Academy